FAQ Clean & Collect

L'application Clean & Collect remplace le Dry Cleaner Locator. 

Conçu par la société Inforum et mis à disposition en avril 2019, le Dry Cleaner Locator offrait la possibilité d’ajouter son pressing à un annuaire spécialisé gratuitement, et de créer sa page vitrine. 

Dans le cadre de la coopération entre la FFPB, le CTTN et Inforum, le site du Dry Cleaner Locator a été modifié et est devenu Clean & Collect. 

Historiquement, 450 exploitants s'étaient inscrits sur le Dry Cleaner Locator et une centaine d'entre eux avaient activé leur site vitrine.

Vous avez déjà créé votre compte sur Dry Cleaner Locator ?

Si vous avez déjà créé votre compte sur Dry Cleaner Locator, vous pouvez utiliser les mêmes identifiants pour vous connecter sur l'application Clean and Collect. 
De la même manière, vous retrouverez votre page vitrine si vous l'avez déjà paramétrée auparavant. 

Dans le cas où vous avez oublié vos identifiants, nous vous invitons à consulter la FAQ "Que faire en cas d'oubli de mon mot de passe ?", lien disponible dans les Sources Externes.

Non l'application Clean & Collect n'est pas disponible sur les stores.

Clean & Collect est une application PWA (Progressive Web App), cela veut dire que le site web Clean & Collect se comporte sur tablettes et smartphones comme une application native. 

Pour installer Clean & Collect sur l'écran d'accueil de votre smartphone comme une application standard, il vous suffit d'ajouter le site à votre écran d'accueil.

A savoir : 

L'ajout d'une application sur les stores implique plus de contraintes au niveau du développement, c'est pour cela que nous avons fait le choix d'une application PWA pour débuter. 

Nous proposerons prochainement une application mobile pour IOS et Android à destination des clients finaux. 

Si vous avez oublié votre mot de passe, veuillez suivre les indications données dans les slides pour le récupérer. 

Vous pouvez contacter le support via un formulaire en ligne.

Formulaire à retrouver en suivant ce lien : https://www.inforum.io/page/cnchelp

Ou directement dans l'application Clean & Collect.

En complément, nous vous invitons à consulter : 
- la FAQ "Comment assigner un manager / une personne référente à un point de collecte ?"

En complément, nous vous invitons à consulter : 
- la FAQ "Comment créer un point de collecte ?" 
- la FAQ "Point de collecte - Présentation de l'accès Manager"